大金空调售后 福田南山罗湖深圳香港 上海 深圳 广州 北京
客服电话:
搜索框


当前位置:首页 > 口碑问答 > 空调口碑 >

奥克斯空调质量怎么样 ? 有塑料味这个梗谁来解释下 ?

网友 浏览: 1005次 专题: 2019-12-14 17:03:10
最佳回答
热心网友
推荐于:2019-12-14
最佳回答

奥克斯空调塑料味倒是没有 , 不过我这个购物经历停气人的 , 7月26日,我在天猫苏宁易购旗舰店购买了一台大1.5p奥克斯空调。30日下午4点多钟,两名安装工匆匆来到我家安装,为了抢工图快,他们急匆匆拆开没有半点损伤的包装,接着就在我窗台边装上三脚架,空调外机的下底边与窗台平齐,外机占去了我家约1/4窗户,内挂机距离打好的孔有一尺远,我制止都没用。而且由于他们粗暴安装,使得崭新的内挂机的一些翅片被损坏,并从我这里拿走了100元高空作业费和30元架子钱。 他们在我家安装总共只用了半个小时多一点,又赶到下一家去安装了。

第2天当我们发现翅片部分损坏后,就与苏宁客服联系要求重新安装并对翅片损坏给予一定补偿。8月5日下午六点多钟,客服叫来一名当地口音,自称是厂家的人,他看了一下说安装得很好,没问题,随后拍了两张内机照片,5分钟不到就走了。

我带他到隔壁单元去看,他说不是安装得一样吗?我叫他看清楚有哪家空调是装在窗台上的?他叫我用一段时间,以后再叫人来重装。鉴于他们如此恶劣的服务态度,我不能再让他们重装,我向苏宁客服要求退还我交的100元高空作业费,并对我损坏的翅片给予200元补偿。

苏宁客服说,只给100元翅片损伤补偿。我坚持说100元的高空作业费一定要还给我,因为他们没按规定安装,他们就不答应,至今都不理我,我向淘宝客服反映,他们回复说不予受理。现在他们拒不理睬。他们就是故意拖延时间,7天过后,把损失全部让顾客自己来承担!

故障问题在线提交

热门评论
我来评论